FAQ:Perguntas frequentes

Compilamos uma lista das perguntas mais frequentes. Se não vir a sua, por favor, envie-nos um e-mail e faça-nos saber a sua pergunta.

Relativamente às amostras

1Quais produtos estão disponíveis para amostragem?

Temos uma área inteira de amostras abastecida com muitos dos nossos produtos padrão. Estes produtos são enviados no mesmo dia. Se não tivermos o que você precisa em estoque, vamos fabricá-lo para você.

2Como posso obter uma amostra de um dos seus produtos?

Envie-nos um e-mail ou fale com o nosso representante de vendas e nós vamos nos certificar de que lhe enviamos o que você precisa para testes adequados.

3A amostra é grátis?

Em geral, a amostra é gratuita, exceto a amostra especial personalizada.

Relativamente às Cotações e Preços

1Quando é que me arranjas uma cotação?

As nossas cotações são completas no prazo de 12 a 24 horas, se forem conhecidos todos os critérios necessários.

2Quais são os seus termos de pagamento?

Pagamento <2000USD, 100% adiantado. Pagamento>2000USD, 30% TT adiantado, saldo antes do envio.

Quanto ao prazo de entrega e aos mínimos de encomenda

1Qual é o seu tempo normal?

5 ~ 15 dias úteis para todos os nossos produtos padrão 10 ~ 20 dias úteis para produtos especiais personalizados.

2Quando é que um prazo de entrega não se torna padrão?

Adicionar um tal como a perfuração do material ou impressão vai adicionar dias de produção adicionais ao seu pedido.

3Qual é a ordem mínima?

A nossa encomenda mínima para produtos normais é de 10.000 metros quadrados.

4Quantos metros quadrados há num rolo?

O tamanho do rolo varia em função do comprimento e largura do rolo.Isto irá ajudá-lo a entender quantos rolos são necessários para o seu pedido.

Relativamente ao filme de protecção

1A empresa Haoen estraga o seu próprio filme?

Somos especializados na formulação e revestimento de adesivos e coesivos, o que nos permite oferecer ao utilizador final uma maior variedade de opções de filme.

2Tem um produto de película protetora que funcione para tudo?

Todos os nossos produtos são feitos sob medida para superfícies específicas.

Sobre Adicionar impressão ao seu material

1Quantas cores consegues imprimir?

Temos a capacidade de imprimir até 3 cores em filme. Os desenhos de impressão que incorporam 2-3 cores devem ser revisados com nosso representante de vendas para garantir que os requisitos de registro possam ser cumpridos.

2O que preciso fornecer para adicionar impressão ao meu projeto?

Cada trabalho de impressão requer uma placa de impressão e uma carta de autorização da marca.

3A adição de impressão ao meu pedido afeta os requisitos mínimos de encomenda?

Adicionar impressão ao seu pedido fará com que os nossos requisitos mínimos aumentem para 20.000 metros quadrados.